Konsumentverket / Konsumentombudsmannen (KO)

Definition

Konsumentverket är statlig myndighet med tillsyn över konsumentskyddslagstiftning – bl.a. marknadsföringslagen, konsumenttjanstlagen och prisinformationslagen. Chefen för verket är Konsumentombudsmannen (KO), som företräder konsumentintresset i rätten.

Kärnfakta

• Tillsyn över konsumentskyddsreglerna.
• KO kan utfärda förelägganden:
  • Förbudsföreläggande – stopp för viss marknadsföring.
  • Informationsföreläggande – krav på viss information.
• Föreläggande kombineras normalt med vite.
• Vid upprepning eller bestridande prövas vitet av Patent- och marknadsdomstolen.
• Publicerar lathundar och vägledningar (t.ex. om konsumenttjänstlagen).

Relationer

• marknadsforing – KO är ansikte utåt.
• konsumenttjanstlagen – Konsumentverket vägleder näringsidkare och konsumenter.
• prisinformationslagen – tillsyn över prisuppgifter till konsument.